新郎新婦様の希望をすべて叶える、それがお客様の満足度、そして私たちのやりがいに繋がります。私たちは、お二人をより深く理解し、何でも打ち明けていただけるような関係を作ることをモットーに、ヒアリングの時間を多く設けるようにしています。お客様のご希望に私たちからの提案を加え、お二人ならではの結婚式を作り上げられたらと思っています。

お客様によって、ご希望はそれぞれです。以前、お父様が式当日に出席できないというご相談をいただいたことがありました。そこで、写真の前撮りの際にお父様をお招きして、模擬挙式を行いました。結婚式当日だけが幸せな時間ではないのだと改めて感じました。一つひとつのケースに合わせてお客様にとって一番良いご提案ができるよう、スタッフ間のコミュニケーションも欠かしません。スタッフの連携があってこそ、お客様の満足度に繋がると考えています。